TICKETS
TICKETING
EVENTSPAY WHAT YOU CAN
Chez Zinnema, nous voulons que tout.e.s puissent participer, quel que soit leur budget. C'est pourquoi nous avons adopté le système Pay What You Can, qui vous permet de choisir le montant le plus adapté à votre situation.
Ce système fonctionne grâce à la solidarité et nous donne la possibilité de maintenir la culture à bas seuil. Un tarif plus bas facilite-t-il votre visite ? Alors vous êtes libre de le choisir ! Vous pouvez vous permettre un tarif plus élevé ? Dans ce cas, vous faites en sort que d'autres puissent payer moins.
Comment ça marche? Lors des spectacles, vous pouvez choisir les tarifs qui vous conviennent le mieux :
A little goes a long way - €3
Pour ceux qui ont un peu moins d'argent mais qui veulent quand même s'amuser.
Every bit helps - €5
Un montant intéressant pour ceux qui peuvent donner un peu plus.
Give a little extra love - €10
Un coup de pouce pour rendre la culture accessible à d'autres.
Generous and beyond - €15
Pour ceux qui peuvent contribuer généreusement et rendre un lieu possible pour un autre.
Attention: ce système ne s'applique que si la billetterie se fait par Zinnema. Pour les événements que nous organisons en collaboration avec d'autres organisations, le tarif peut varier ou être modifié.
Votre budget ne vous permet pas d'acheter un billet ou vous souhaitez savoir si vous bénéficiez d'une réduction ou d'un tarif d'opportunité ? N'hésitez pas à nous contacter en envoyant un mail à tickets@zinnema.be.
ANNULATIONS
CONDITIONS D'ANNULATION
Envoyez-nous un mail et nous verrons ensemble ce que nous pouvons faire pour vous.
En cas de non-présentation, votre ticket sera revendu à partir de 5 minutes avant le début de la représentation à un visiteur sans réservation. De cette manière, nous nous assurons que d'autres personnes puissent avoir une place.
Si nous annulons un événement, vous recevrez bien une remboursement complet de votre ticket. Si La date ou l'heure changent? Nous vous en informerons dès que possible et vous donnerez la possibilité de renouveler votre réservation ou d'annuler votre billet avec remboursement.
LISTE D'ATTENTE
Si la salle est rempli, nous vérifierons le soir même s'il est possible de créer une liste d'attente. Cela dépend des places libres en raison d'annulation ou de non-présentation.
Vous avez encore des questions sur les tickets ou les annulations ? N'hésitez pas à les envoyer à tickets@zinnema.be.
Nous nous ferons un plaisir de vous aider!
ARTICLE 27
Zinnema accepte l'Article 27, grâce à cette initiative, les personnes de groupes vulnérables peuvent venir profiter des spectacles pour seulement €1,25 par ticket.
Vous pouvez acheter un ticket à l'accueil ou facilement réserver via tickets@zinnema.be ou nous appeler pendant nos heures d'ouverture au +32 (0) 2 555 06 00.